Para residentes
App Android de Portero ESX
Con la app, cuando alguien llama a tu unidad el teléfono suena como una llamada: con tono, a pantalla completa y aunque la app esté cerrada o el teléfono bloqueado. Es para titulares y familiares con permiso de recibir llamadas; la visita sigue sin instalar nada.
Descargar
- Versión
- 1.3.1
- Tamaño
- 4,6 MB
- Requiere
- Android 8 o superior
- SHA-256
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El SHA-256 permite comprobar que el archivo descargado es el original: en una computadora, certutil -hashfile portero-esx.apk SHA256 (Windows) o sha256sum portero-esx.apk (Linux y macOS) debe dar el mismo valor.
Instalación paso a paso
- Descargá el archivo con el botón de arriba, desde el navegador del teléfono.
- Permití instalar apps desconocidas. Al abrir el archivo, Android te pide permiso para que el navegador (o el administrador de archivos) instale apps: tocá «Configuración» y activá «Permitir de esta fuente». La app no se publica en tiendas, por eso hace falta este permiso una sola vez.
- Instalá. Si el sistema avisa que la app no viene de una tienda, elegí «Instalar de todos modos». Después abrí «Portero ESX».
- Iniciá sesión con tu email y tu contraseña, los mismos de siempre.
- Permití las notificaciones cuando la app las pida. Sin ese permiso el teléfono no puede avisarte de las llamadas.
- Permití las notificaciones a pantalla completa (Android 14 o superior). Está en la sección «Avisos en este celular» del panel, que te lleva al ajuste: así la llamada se ve sobre la pantalla bloqueada.
- Revisá la optimización de batería de la app: en «Avisos en este celular» el botón te lleva a los ajustes de batería, donde conviene dejar la app sin restricciones. Algunos teléfonos duermen las apps para ahorrar batería y cortan los avisos.
Para comprobar que quedó bien, pedile a alguien que toque el timbre con tu teléfono bloqueado: tiene que sonar y mostrar la llamada con «Atender» y «Silenciar».
Cosas para tener en cuenta
- Si tenés activado «No molestar» en el panel, o tus horarios lo cubren, la app no suena: es la misma regla que en el navegador.
- Las actualizaciones se instalan descargando la versión nueva desde esta página y abriéndola encima de la actual; no hace falta desinstalar.
- Al cerrar sesión en la app, ese teléfono deja de recibir las llamadas de tu cuenta.
- Si usás un iPhone, la app no está disponible: activá los avisos desde el navegador (agregá el panel a la pantalla de inicio) en la sección «Avisos en este celular».