Botón de arrepentimiento
Arrepentimiento y baja
Desde acá podés arrepentirte de tu contratación o pedir la baja del servicio. No necesitás una cuenta ni explicar el motivo.
Arrepentimiento
Podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos contados desde la contratación o desde la recepción del producto, lo último que ocurra (art. 34 de la Ley 24.240 y arts. 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial). El trámite es gratuito y no requiere indicar un motivo. Si corresponde, ESX gestiona la devolución de lo abonado.
Baja del servicio
La baja se pide por este mismo medio, sin costo adicional. ESX se comunica con la persona titular para coordinarla.
Qué pasa después
Al enviar el formulario recibís un código de solicitud (empieza con ARR para el arrepentimiento y con BAJ para la baja), en pantalla y por correo electrónico. Guardalo: identifica tu solicitud.
Recibimos tu solicitud
Tu código de solicitud es . Te lo enviamos también por correo.
Recibimos tu solicitud. Te enviamos el código por correo electrónico: si no lo ves en unos minutos, revisá la carpeta de spam o escribinos a [email protected].
Conservá el código: lo vas a necesitar para cualquier consulta sobre tu solicitud.
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